部分商场存在的空气质量问题，可能是由于各种原因所带来的，例如建筑材料、室内装修、室内装设、家居沙发、办公用品等。而随着室内温度及通风的变化，这些污染物又是在动态的变化中的，所以拥有完整的环境在线监测系统才能有数据依据对室内空气质量进行统一管理。可见，环境质量监测是对商场治理及改善空气质量的前提条件之一。

商场环境质量的良好无疑的对购物群众健康的一种保障，同时通畅的呼吸环境能够延长购物者在商场中的逗留时间，从而增加更多的消费机会，从侧面增加商场的利润。另外，良好的购物环境也是树立品牌形象、笼络更多回头客的重要手段，通过环境在线监测系统，以此来管理和改善群众的购物环境和购物体验，为用户建立一个“看得见”的环境。

商场环境在线监测系统，应用物联网技术结合空气环境监测仪器，对室内温度、湿度、光照、颗粒物（PM2.5/PM10）、二氧化碳、VOC、甲醛、噪音等环境因素进行监测，采集所需要的数据，并将采集数据实时地传送给监控终端和显示终端，使管理人员及来客能够通过显示屏查看环境数据。

环境在线监测系统是维护商场环境中的一个重要环节，为智慧管理提供了基础。从长远来看，对于商场环境在线监测系统的投入，能创造更多的商机，产生很大的社会效益。